Termos de uso

Termos de Uso – Dani Art’s Bordados

Última atualização: 12/08/2025

Bem-vindo(a) à Dani Art’s Bordados! Ao acessar e comprar em nossa loja online, você concorda com os seguintes termos e condições. Por favor, leia com atenção antes de concluir sua compra.

1. Informações da Loja

2. Produtos

  • Todos os produtos são artesanais e feitos com muito carinho, podendo ocorrer pequenas variações de cor, formato ou acabamento devido ao processo manual.

  • Produtos personalizados são confeccionados conforme as informações enviadas pelo cliente no momento do pedido.

3. Pedidos e Pagamento

  • O início da produção ou envio do produto só ocorrerá após a confirmação do pagamento.

  • Formas de pagamento aceitas: conforme disponibilidade na plataforma de venda (ex.: cartão, PIX, boleto).

  • Informações incorretas de cadastro (nome, endereço, dados de entrega) são de responsabilidade do cliente e podem causar atrasos ou devoluções.

4. Prazos de Produção e Entrega

  • Produtos pronta entrega: postagem em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Produtos sob encomenda/personalizados: prazo informado na descrição ou no ato da compra.

  • O prazo de entrega informado pelos Correios/transportadora é estimado e não depende de nossa responsabilidade.

  • Em caso de greve ou atraso dos serviços de entrega, não temos como garantir a data de recebimento.

5. Trocas e Devoluções

  • Seguem conforme o Código de Defesa do Consumidor.

  • Produtos personalizados não podem ser trocados ou devolvidos, exceto em caso de defeito de fabricação.

  • Se houver defeito, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, enviando fotos para avaliação.

6. Garantia

  • Garantimos que todos os produtos são enviados em perfeito estado e bem embalados.

  • Não nos responsabilizamos por danos causados por mau uso, lavagem inadequada, desgaste natural ou alterações feitas pelo cliente.

7. Privacidade e Proteção de Dados

  • Os dados fornecidos pelo cliente são utilizados apenas para processar e enviar o pedido.

  • Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para entrega.

8. Alterações dos Termos

  • A Dani Art’s Bordados poderá atualizar estes termos a qualquer momento. Recomendamos que o cliente revise periodicamente.

 

Ao finalizar uma compra, você declara que leu e concorda com os Termos de Uso da Dani Art’s Bordados.